Мы всегда стремимся обеспечить высокое качество продукции, поэтому гарантируем надлежащую работу наших изделий. Сегодня хотим обратить ваше внимание на условия и сроки гарантии.

  1. Для стелек, носков, перчаток и рукавиц с подогревом гарантийный срок составляет 6 месяцев с момента приобретения. В течение этого периода мы гарантируем, что если наша продукция перестанет работать, мы произведем замену.
  2.  Греющие комплекты, шапка с подогревом и одежда с подогревом имеют гарантию на подогрев в течение 1 года. Пожалуйста, обратите внимание, что гарантия распространяется только на дефекты производства и некорректную работу греющих элементов. 

Повреждения, вызванные эксплуатационными факторами или неправильным использованием, не попадают под гарантийный случай.

  1. Обрыв провода, вызванный неаккуратным использованием или расплавление модуля, возникшее вследствие превышения силы тока в вашем Powerbank, не подпадают под гарантийный случай. Пожалуйста, будьте внимательны при выборе и использовании источника питания, а также следуйте инструкциям по уходу за изделием. Это поможет избежать нежелательных повреждений.
  2. Срок гарантии на аккумуляторные батареи и зарядные устройства составляет 6 месяцев с момента приобретения.

Если у вас возникнут проблемы с нашей продукцией в течение указанных гарантийных сроков, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами. Мы будем рады помочь вам и принять необходимые меры для решения возникшей ситуации.